Trong 6 tháng qua, ngành du lịch Việt Nam đã ghi nhận những tín hiệu tích cực với 12,3 triệu lượt khách quốc tế đến thăm, đạt gần 50% chỉ tiêu du lịch năm 2023. Điều này không chỉ cho thấy sức hút ngày càng gia tăng của Việt Nam đối với du khách quốc tế, mà còn mở ra tiềm năng lớn từ thị trường Australia, nơi số lượng khách đến nước ta tăng mạnh.
Theo chân Vivu365 tìm hiểu ngay!
Khách Australia Tăng Trưởng Ấn Tượng
Theo thống kê, trong hai quý đầu năm 2023, có hơn 370.000 lượt khách Australia đến Việt Nam, tăng 22% so với cùng kỳ năm 2022. Những con số này cho thấy sự quan tâm lớn của thị trường Australia đối với các điểm đến ở Việt Nam. Khách du lịch Australia thường ưu tiên những trải nghiệm riêng tư, sang trọng và khám phá những nét đẹp nguyên bản của văn hóa địa phương.
Tiến sĩ Phạm Hà, Chủ tịch kiêm CEO của LuxGroup, chia sẻ rằng một gia đình giàu có 4 người từ Australia đã yêu cầu công ty thiết kế một hành trình đặc biệt trong 10 ngày, bao gồm các điểm đến như Hà Nội, Quảng Ninh, Hội An, và TPHCM, với tổng chi phí gần 1 tỷ đồng. Chi phí này bao gồm vé máy bay hạng nhất, lưu trú tại khách sạn 5 sao và trải nghiệm du thuyền cao cấp tại vịnh Hạ Long.
Kỳ Nghỉ Sang Trọng Tại Vịnh Hạ Long
Chuyến đi của gia đình này nổi bật với 2 đêm nghỉ trên du thuyền Emperor, nơi du khách được tận hưởng không gian riêng tư và dịch vụ cao cấp. Từ thực đơn fine dining với các món ăn hấp dẫn như súp yến, bào ngư, tôm hùm, cho đến các tiện ích như spa, quầy bar và các hoạt động chèo thuyền, mỗi chi tiết trong hành trình đều được thiết kế để mang lại trải nghiệm đẳng cấp.
Tiềm Năng Du Lịch Từ Khách Australia
Nhu cầu tăng cao từ khách hàng Australia chính là dấu hiệu cho thấy thị trường này đầy tiềm năng. Du khách thường tham gia du lịch theo nhóm nhỏ hoặc gia đình, và họ yêu thích sự kết hợp giữa khám phá đô thị, nghỉ dưỡng bên bờ biển, ẩm thực địa phương, và trải nghiệm thiên nhiên hoang sơ.
Dự báo rằng, vào năm 2024, Việt Nam sẽ đón khoảng 490.000 lượt khách Australia, tăng 28% so với năm 2019 – thời điểm trước đại dịch. Đến năm 2025, số lượng khách dự kiến sẽ đạt khoảng 550.000 lượt, đưa Australia vào nhóm 10 thị trường gửi khách lớn nhất đến Việt Nam.
Khách Thượng Lưu: Một Thị Trường Đầy Hứa Hẹn
Phân khúc khách hàng cao cấp từ Australia đang trở thành mục tiêu quan tâm của nhiều quốc gia vì khả năng chi tiêu của họ cao. Mức chi tiêu trung bình cho một hành trình kéo dài từ 7 đến 10 ngày của khách cao cấp có thể lên đến khoảng 5.000 USD/người, tương đương 135 triệu đồng.
Thậm chí, nhiều nhóm khách Australia đã bắt đầu đặt tour từ 4 tháng trước để đảm bảo những trải nghiệm hoàn hảo nhất. Đặc biệt, giới nhà giàu Australia thường theo đuổi khái niệm “Luxury Value” — sự sang trọng gắn liền với những trải nghiệm chân thực và gần gũi với thiên nhiên.
Triển Khai Sản Phẩm Phù Hợp
Ông Bùi Thanh Tú, Giám đốc Marketing Công ty BestPrice Travel, cho rằng cần phát triển các sản phẩm đặc biệt dành cho phân khúc khách thượng lưu này. Việc kết hợp khám phá văn hóa, ẩm thực cao cấp với các hoạt động nghỉ dưỡng sẽ tạo nên những trải nghiệm độc đáo. Một tour kéo dài 11 ngày có giá hơn 150 triệu đồng mà công ty này cung cấp bao gồm du thuyền cao tốc sang trọng, liệu trình chăm sóc sức khỏe, và trải nghiệm tại các địa điểm du lịch nổi tiếng.
Hướng Đến Khách Du Lịch Bền Vững
Để thu hút khách hàng giàu có từ Australia, các doanh nghiệp du lịch cũng cần tăng cường công tác truyền thông, không chỉ nhấn mạnh vào dịch vụ sang trọng mà còn kết hợp với các yếu tố bền vững như bảo tồn môi trường và giá trị văn hóa địa phương. Ông Tú khuyến nghị rằng đội ngũ phục vụ cũng cần phải có phong cách chuyên nghiệp nhưng gần gũi để tạo cảm giác thoải mái cho du khách.
Cạnh Tranh Với Các Điểm Đến Khác
Tuy nhiên, việc cạnh tranh với các điểm đến khác trong khu vực như Bali (Indonesia) hay Phuket (Thái Lan) ngày càng trở nên khốc liệt. Việt Nam còn thiếu một thương hiệu du lịch mạnh mẽ như những điểm đến này đã xây dựng trong nhiều năm qua. Các doanh nghiệp cần đẩy mạnh việc quảng bá và xây dựng hình ảnh du lịch Việt Nam với những trải nghiệm độc đáo và khác biệt.
Ông Phạm Hà cũng cho rằng có nhiều địa phương ở Việt Nam như Nha Trang, Quy Nhơn, và Phú Quốc có cảnh quan thiên nhiên tuyệt vời cần được quảng bá nhiều hơn. Chính sách thị thực cũng là một yếu tố quan trọng có ảnh hưởng lớn đến quyết định của khách hàng. Hiện tại, khách Australia chưa được miễn visa, điều này có thể là rào cản trong việc gia tăng lượng khách đến Việt Nam.
Khuyến nghị Về Chính Sách Visa
Ông Hà nhấn mạnh rằng, nếu Việt Nam miễn visa cho khách du lịch Australia, chúng ta có thể chứng kiến sự bùng nổ trong lượng khách từ thị trường này trong những năm tới. Độn biến du lịch Việt Nam thành điểm đến ưa chuộng của khách hàng giàu có không chỉ dựa vào cơ sở hạ tầng mà còn phụ thuộc vào chính sách và chiến lược truyền thông đúng đắn.
Tóm lại, sự phát triển mạnh mẽ của lượng khách Australia trong du lịch Việt Nam mở ra nhiều hứa hẹn cho ngành du lịch, nhưng để phát triển bền vững, những cải cách về chính sách và cách thức quảng bá là vô cùng cần thiết.
